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从容应对劳动纠纷,人力资源一定要了解这些

作者: 来源: 关键词:人力资源管理师 企业培训师 阅读:80 2018年11月1日
 

现在的人力资源管理,为公司规避用工风险,尽可能的私下解决,减少劳动纠纷,这是人力资源管理的本职工作,也是我们的道德所在,如何处理好劳动关系和劳动纠纷呢?HR注意这4点一定要注意。

  了解相关法律知识

  人力资源劳动关系这一块经常性的和法律打交道,如果人力资源没有具备一定的法律常识,在处理劳资关系或者劳动纠纷时会非常被动,往往出现不知所措的情况。人力资源管理者一定要了解相关的法律知识,这是劳动关系模块工作的前提和根本。

  了解处理流程

  人力资源需要了解劳动救恩的处理流程,只有清楚的知道了这个流程,你才能知道怎么去解决问题,当遇到劳动纠纷时应该查哪些资料,应该去哪个部门办理相关手续,每个环节所需要的时间是多少,哪些才是合法的证据,这样才能做大知己知彼,百战百胜。如果到了出现问题的时候你再去了解这些东西,就有你手忙脚乱的时候了,甚至会出现错误,为企业带来较大的损失。

  规章制度是否与法律冲突

  人力资源要做到及时检查企业的规章制度是否与法律相冲突的地方,一旦发现触犯法律或者有擦边球的行为应该及时的改掉,尽可能的去弥补这些漏洞,防范于未然,提前做好预防法律风险的转呗,减少发生劳动纠纷的可能。

  理智解决问题

  有了争议就要冷静的看待这个问题,尽量的解决好。出现劳资争议的情况,尽可能的私下解决,最好经过谈话就能解决这个问题。如果上升到劳动纠纷的地步,你就要具备应对劳动纠纷的能力,平时应该多多了解这方面的知识,模拟实战场景,提高自己的能力。

  劳动关系这个模块,人力资源工作时一定要细心再细心,可以不说,但是说了就一定要算数,比如在签订劳动合同中应该遵守的相关法律规定等。其实很多事情可以私下解决,做好员工的思想工作,充分尊重员工,沟通好可能就有转机了。

  文章来源“点跃人力资源”。



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