[管理文摘] 无论何时都保持希望的能力,你务必要拥有
2022-03-18
在人生的各个阶段,“希望”都能带来巨大的好处。要想把握希望,你首先要有意识地去想象一个更加美好的未来,接着要制定支持未来的计划,同时也应该拥有接受现实的能力。无论何时,你都可以这样做来创造并保持希望。
[管理文摘] 创业者注意了:2022,拿钱最火热的赛道在这里!
2022-03-02
2022年了,你还会选择成为创业者吗?
[管理文摘] 新消费冷了,但咖啡还滚烫
新消费的冷风好像并没有吹进咖啡店,这个行业依然充斥着活跃的消费者、流动的资本以及饱满的信心。如果说2021年是新咖啡品牌的资本元年,那么拿到了充足弹药的咖啡在2022年必有一战。
[管理文摘] 在职场中,6种保持冷静和控制压力的方法
2022-02-22
没有一份工作是没有压力的,当压力来临时,你要么螺旋式上升,要么在压力下找到保持冷静的方法。以下是更好地管理你的压力的六种方法:
[管理文摘] 绩效考核须知:末位淘汰制全解析
2021-12-02
末位淘汰制在GE和华为等众企业的成功使用,使末位淘汰制受到关注,甚至让许多人产生一种错觉,以为应用了末尾淘汰制就可能导致任何企业的成功。如今,许多中国的企业也纷纷效仿该种制度,"末位淘汰制"被当作一件法宝引入了企业的人事制度中。
[管理文摘] 穆胜:和HR朋友们聊聊前途问题
2021-10-25
人力资源究竟是不是一门专业?大多HR朋友对此深信不疑。但问题是,这个专业太依赖手感了。
[管理文摘] 【客服管理师政府补贴】提供优质客户服务的7种方法
2021-10-21
根据微软的一项研究,大约58%的消费者在客户服务体验不佳后开始使用其他的公司产品或者服务。那我们要如何确保您的客户始终满意?
[管理文摘] 真正的高手,胜在这4个做事逻辑
2021-10-16
为什么哪怕拿到的是一手烂牌,我最后也能打成王炸呢? 归功于下面4个做事逻辑:1.向外借力;2.聚焦当下;3.克服完美;4.逆风成长
[管理文摘] 年度培训计划拟订方法与参考案例
[管理文摘] 零售客户服务 [提示、技能和示例]
2021-09-26
什么是零售客户服务? 好的和坏的客户服务的例子 理想技能清单 关于如何提供优质服务的提示 未来需要注意什么
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