什么是供应链管理(SCM)?
供应链管理是对货物和服务流动的管理,包括将原材料转化为最终产品的所有过程。它涉及积极精简企业的供应方活动,以最大限度地提高客户价值并在市场上获得竞争优势。
主要收获
供应链管理(SCM)是对货物和服务流动的集中管理,包括将原材料转化为最终产品的所有过程。
通过管理供应链,公司可以削减多余的成本,并更快、更有效地将产品送到消费者手中。
良好的供应链管理使公司远离头条新闻,远离昂贵的召回和法律诉讼。
供应链管理的五个最关键因素是制定战略、采购原材料、生产、分销和退货。
供应链经理的任务是控制和减少成本,避免供应短缺。
供应链管理(SCM)如何运作
供应链管理(SCM)代表了供应商为开发和实施尽可能高效和经济的供应链所做的努力。供应链涵盖了从生产到产品开发以及指导这些工作所需的信息系统的所有内容。
通常情况下,供应链管理试图集中控制或联系产品的生产、运输和分销。通过管理供应链,公司可以削减多余的成本,并更快地将产品送到消费者手中。这是通过对内部库存、内部生产、分销、销售和公司供应商的库存进行更严格的控制来实现的。
供应链管理的基础是,几乎每一个进入市场的产品都是由组成供应链的各个组织努力的结果。尽管供应链已经存在了很久,但大多数公司只是在最近才注意到它们是对其运营的一种增值。
供应链管理的5个部分
供应链经理试图最大限度地减少短缺,并保持成本下降。这项工作不仅仅是关于物流和采购库存。根据Salary.com,供应链经理 "监督和管理整个供应链和物流运作,以最大限度地提高组织的效率,并最大限度地降低组织的供应链成本。"
生产力和效率的提高可以直达公司的底线。良好的供应链管理使公司远离头条新闻,远离昂贵的召回和法律诉讼。在供应链管理中,供应链经理协调供应链各方面的物流,供应链由以下五个部分组成。
规划
为了从供应链管理中获得最佳效果,这一过程通常从规划开始,以使供应与客户和制造需求相匹配。企业必须预测他们未来的需求是什么,并采取相应的行动。这涉及到制造的每个阶段所需的原材料,设备能力和限制,以及SCM过程中的人员需求。大型企业通常依靠ERP系统模块来汇总信息和编制计划。
采购
高效的供应链管理流程在很大程度上依赖于与供应商的牢固关系。采购需要与供应商合作,提供整个制造过程所需的原材料。一家公司可能能够提前计划并与供应商合作采购货物。然而,不同行业会有不同的采购要求。一般来说,SCM的采购包括确保。
原材料符合生产货物所需的制造规格。
为货物支付的价格符合市场预期。
供应商有足够的灵活性,可以因不可预见的事件而提供紧急材料。
供应商在按时和高质量地交付货物方面有良好的记录。
当制造商在处理易腐烂的货物时,供应链管理尤其关键。在采购货物时,公司应注意交货时间和供应商能否满足这些需求。
生产制造
在供应链管理过程的核心,公司通过使用机器、劳动力或其他外部力量来转化原材料,以制造新的东西。这个最终产品是制造过程的最终目标,尽管它不是供应链管理的最终阶段。
制造过程可以进一步划分为子任务,如组装、测试、检验或包装。在制造过程中,公司必须注意浪费或其他可能导致偏离原始计划的可控因素。例如,如果一个公司由于缺乏员工培训而使用了比计划和采购的更多的原材料,公司必须纠正这个问题或重新审视SCM的早期阶段。
物流交付
一旦产品被制造出来,销售被确定下来,公司必须将产品送到客户手中。分销过程通常被视为品牌形象的贡献者,因为在这之前,顾客还没有与产品进行互动。在强大的供应链管理过程中,公司拥有强大的物流能力和交付渠道,以确保产品的及时、安全和廉价的交付。
这包括在一种运输方式暂时无法使用的情况下,拥有一个备份或多样化的分销方式。例如,一个公司的交付过程可能会受到配送中心地区创纪录的降雪的影响?
退货支持
供应链管理过程的最后是对产品和客户退货的支持。客户需要退货已经很糟糕了,如果是由于公司方面的错误造成的,那就更糟糕了。这个退货过程通常被称为逆向物流,公司必须确保它有能力接收退货产品,并为收到的退货正确分配退款。无论公司是在进行产品召回,还是客户对我们的产品不满意,我们都必须确保有能力接收退货。
供应链模式的类型
供应链管理对所有公司来说都是不一样的。每个企业都有自己的目标、制约因素和优势,从而决定了其供应链管理过程的面貌。一般来说,一个公司可以采用六种不同的主要模式来指导其供应链管理流程。
连续流动模式。这种模式是比较传统的供应链方法之一,通常最适合于成熟行业。连续流动模式依赖于制造商不断地生产相同的产品,并期望客户的需求不会有什么变化。
敏捷模式。这种模式最适合有不可预测的需求或客户订单产品的公司。这种模式优先考虑灵活性,因为公司在任何时候都可能有一个特定的需求,必须准备好相应的转折。
快速模式。这种模式强调产品的快速周转,生命周期短。使用快速连锁模式,公司努力利用一个趋势,快速生产货物,并确保产品在趋势结束前完全售出。
灵活模式。灵活模式对受季节性影响的公司来说效果最好。一些公司可能在旺季有更高的需求,而在其他季节则有低量的要求。灵活的供应链管理模式可以确保生产可以很容易地提高或降低。
高效模式。对于在利润率非常紧张的行业中竞争的公司,公司可能会努力通过使他们的供应链管理过程最有效来获得优势。这包括以最理想的方式利用设备和机器,以及最有效地管理库存和处理订单。
定制模式。如果上述任何模式不适合公司的需要,它总是可以转向定制模式。对于技术要求高的高度专业化行业,如汽车制造商,往往是这种情况。