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0个让人很舒服的沟通技巧!HR必须学会8个
来源:
|
作者:
5plus137
|
发布时间:
1058天前
|
815
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1
不要在公众场合给他人难堪
人际交往中,如果遇上看不惯的人和事,请不要在公众场合给他人难堪。
你并不知道别人经历过什么,所以脱口而出的一句话很可能让他人难堪、羞怒。
如果真的想提醒他人不合适的行为,可选择用委婉的措辞提醒他。
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称赞的话要具体
称赞别人的时候,不要只是说:你很漂亮!你很贤惠!相比敷衍夸赞,称赞具体细节会更让人感到真诚和舒服。
称赞越具体,越是把赞美的话落实到行动里,越会让人愉悦。
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3
不要着急否认
忠言逆耳,敢于批评你的人大多数都是真心为你着想的亲人或朋友。
听到批评不要着急否认,仔细想想他为什么这样说?自己是否真的存在这样的缺点?分辨他是单纯想打击你,还是真心为你好?
学会控制好自己的情绪再做回应,是一种难得的能力。
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4
别在放假的时候聊工作
下班之后还要继续身处在工作环境,这可能是很多人不愿意经历的。如非必要,请不要打扰他人的假期。
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5
不确定的话不要说
如果有些话并不确定,请不要随意的胡乱说出。有时候,流言就是因为这些不确定的话而成为了伤人的利器。
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6
认真听别人说话,不插嘴
大多数人的表达欲望都很强烈,有时候我们在和别人对话的时候,听他说着说着就想到了某个点,恨不得他立马说完,就可以轮到我们来表达。
有时候,我们往往总是说得太多,听得太少。
要记住,在别人说话的时候认真听,是一种最基础的尊重和修养。
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7
吵架时,不要接招
与人相处总是不可避免地产生些矛盾。
无论对方怎么和你吵架,有一个尽快缩短吵架时间,让双方情绪尽快回到正常值的方法,就是:不要接招。
不要轻易接受对方对你无端的批评和指责,但也不要当面去反抗。
等双方情绪平稳了,再进行沟通,才是最明智的。
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8
焦虑的时不要说话
没有人喜欢被传递负能量,哪怕是你最亲的人。
作为成年人,有些焦虑要学会自己消化,如果忍耐不了,也不要带着情绪去吐槽。
我们可以偶尔向朋友或亲人诉说自己的心事和烦忧,但不要频繁地说同样的话。
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9
不干涉别人的选择
有时候朋友会向你来咨询建议,既然是建议,我们只要说出自己的理解和想法就好,没必要抨击或否定对方的观点。
不要干涉任何人的人生选择,哪怕是最亲的人。
毕竟,每个人都是独立的个体,我们能做的只是善意的提醒,最终决定权还是掌握在每个人自己手里。
10
不知道说什么,宁可沉默微笑
宁愿不说话,也别乱说话。如果不知道说什么,有一个最佳的应对法则是:沉默微笑。微笑和沉默能在很大程度上帮你抵御大部分的社交困境。
来源:HR从菜鸟到精英,版权归原作者所有,如有问题请联系后台,侵删。
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