劳动关系协调员指从事宣传和监督劳动保障法律实施、管理劳动合同、参与集体协商、促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等协调劳动关系的专业工作人员。在中华人民共和国职业分类大典（2015年）中，编码为4-07-03-02。该职业共设四个等级，分别为劳动关系协调员（国家职业资格四级） 、劳动关系协调员（国家职业资格三级）、劳动关系协调师（国家职业资格二级）、高级劳动关系协调师（国家职业资格一级）。 在人力资源和社会保障部于2017年2月21日发布的《关于职业资格目录清单公示内容调整情况的说明》中，劳动关系协调员职业正式纳入职业资格目录清单。

劳动关系协调员指从业推广和监管社会保障法律法规执行、管理方法劳动合同书、参加团体商议、推动人资沟通交流、防止与解决关于劳动仲裁等融洽劳务关系的技术专业工作员。

职业定义：从事劳动保障法律法规宣传、用人单位劳动标准和劳动规章制度制定、劳动合同管理，参与集体协商、劳资沟通、劳动争议预防与处理等工作的人员。

下设工种：劳动人事争议调解员。

招聘岗位名称：劳动人事争议调解员、劳动关系协调员、员工关系管理员等。

主要工作任务：

1. 宣传劳动保障法律法规，依据国家、地方、行业劳动标准制定用人单位劳动标准，并进行实施过程管理；

2. 依法设计劳动合同管理制度和选择用工形式，起草各项劳动合同相关文本，办理劳动合同订立、履行、变更和终止、解除的手续；

3. 代表一方参与集体协商，订立集体合同，开展履行集体合同的活动；

4. 依法制定用人单位劳动规章制度并监督实施；

5. 设计劳资沟通策略，组织劳资沟通协商活动和召开职工代表大会，监督落实职代会决议和协商决定事项，建立职工董事监事制度；

6. 设计用人单位劳动关系预警机制和劳动争议预防策略，处理员工申诉，组织劳动争议的协商与调解，代表当事人一方参与劳动争议仲裁和诉讼活动，依法处理用人单位劳动关系群体性突发事件。

学历要求：高中毕业（或同等学历）。

职业能力特征：具有较好的调查、判断和分析能力，较好的表达、沟通和说服能力，较好的协调能力、化解冲突和应急处理能力。

相关专业：劳动与社会保障、劳动经济学、人力资源管理、工商企业管理、法学、社会学等。

技能等级：根据《国家职业技能标准》，该职业共设四个等级，分别为：四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。

工作环境：室内，常温。

相关职业：人力资源管理、劳动保障事务处理、社会工作等。

专家观点：据宜宾市职业指导师介绍，用工单位中高级劳动关系管理人员、劳动人事争议协调处理专家、劳动关系管理咨询专家、高级讲师等都是劳动关系协调员的就业方向。