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怎样才能成为一名优秀的企业培训师以及您需要哪些技能?
来源: | 作者:5+1 | 发布时间: 22天前 | 60 次浏览 | 分享到:

众所周知,优秀的企业培训师对于任何组织的成功都很重要。但究竟什么才是一名优秀的企业培训师?您需要哪些素质和优势?你怎样才能成为其中一员呢?在这篇文章中,我们将了解如何成为一名优秀的企业培训师以及您需要哪些技能。


企业培训师需要一系列技能,其中包括:

  • 沟通技巧

  • 人员管理技能

  • 时间管理技巧

  • 组织技能

  • 辅导技巧

  • 对教育学的基本理解

  • 反馈技巧

  • 研究和设计能力

  • 主题专业知识或知识

现在,不要对以上得技能感到惊慌,因为要成为一名优秀的培训师,您不必掌握上面罗列中提到的每一项技能。

例如,您可以购买并下载培训材料,以节省大量的课程材料设计时间。

同样,对于您讲授的某些主题,您不一定必须是 SME(主题专家),因为您很可能是在辅导而不是教学。换句话说,您可能会是促进学习过程并引导人们学习和研究,从而自己找到答案和解决方案。

让我们来看看这些技能以及它们如何帮助您成为最好的培训师。

1. 沟通技巧


Communication skills at work



作为一名企业培训师,为了培训员工或您所培训的对象,您必须成为一名有效的沟通者。

沟通技巧在任何领域都很重要,但对于培训师来说尤其重要。

毕竟,培训师需要能够清晰简洁地传达信息,以便受训者能够理解并应用他们所学到的知识。

有一些特别重要的关键沟通技巧,我建议您作为培训师掌握这些技巧。

a) 倾听技巧

作为培训师,您需要能够专心倾听,以便了解学员的需求和担忧、他们理解什么、不理解什么,以及如何指导培训。

了解您的学习者可以极大地帮助您为您的学习者提供最好、最合适的培训。

b) 表达

此外,您应该能够给出清晰简洁的指示。

这将确保您的学习者能够毫无困惑地理解和遵循您的课程,以便他们能够接受您所教授的内容。

练习和准备是您可以真正完善和提高您所提供的培训的口语方面的两种方式。

例如,您可能想要准备一个PPT显示,以项目符号的形式详细说明关键点,以便您有明确的方式来了解关键的重要信息。

您还可以通过阅读完整的课程计划并在家里或办公室练习时大声说话来练习进行培训。

当然,同一门课程教几次之后,你就会熟练了,不需要任何练习时间,除非需要时为了刷新你的技能。

2.人员管理技能

除了成为良好的沟通者之外,与学员建立融洽关系的能力还意味着您的学员会更自在、更容易接受您提供的培训。

在这里理解情商非常有用,因为它涵盖了许多所需的因素,包括:

  • 如何对他人有同理心

  • 提供建设性反馈的技巧

  • 与他人相处融洽的方法

  • 如何管理困难的人和情况

  • 如何让人安心

  • 对他人开放并对他人感兴趣的方法

  • 以及如何表现出支持和自信


Teaching emotional intelligence materials


除了理解一些基本的教学原则(我将在下一点中讨论)之外,支持和鼓励你所教的人也很重要。

3. 教学法

教育学通常被定义为教学或提供培训的艺术和科学。

它包含用于促进学习和优化学习者和学生成果的方法和策略。

换句话说,教育学关注如何最好地教学以使学习有效。

教学法有许多不同的方法,哪种方法最有效取决于学习者个人、学习环境和要实现的具体目标。

作为企业培训师,您向不同的人提供培训,他们的学习方式会有所不同,这些学习方式包括向以下人员学习:

  • 互动性——有些人通过小组任务和活动等活动学得最好。

  • 倾听——有些学习者仅仅坐着听老师/培训师的讲课就能学得最好。他们能够集中注意力并吸收事物,并以这种方式学习得最好。

  • 观察——其他人通过观察事物可以学到最好的东西。它可能来自观看 PowerPoint 幻灯片、观看视频中的内容或查看印刷材料。

我们可以通过不同的方式来最好地吸收信息和学习,通常,通过结合不同的学习方法,我们可以学到最多的东西。

为了成为一名优秀的企业培训师,您需要在教学中使用不同的学习方式。除了口头教学之外,请确保包括活动、视觉效果和小组讨论。

3.时间管理技巧


Time management training materials


作为一名企业培训师,时间管理技能对于成功至关重要。

通过有效地管理您的时间,您可以确保您的培训课程富有成效和高效。良好的时间管理可以帮助您:

  • 确定任务的优先级和优先级

  • 有效安排和计划培训课程

  • 为每项任务分配足够的时间

  • 避免最后一刻的匆忙和压力

  • 满足最后期限

  • 更有条理

从本质上讲,有效的时间管理可以帮助您提高培训课程的质量并提供满足组织需求的结果。它还可以帮助您减轻自己和参与者的压力水平。

还有许多时间管理课程可以为您提供提高技能所需的工具和技术。

或者,如果您正在寻找培训经理,您可以使用这些针对培训师的时间管理材料。

凭借有效的时间管理技能,您可以对企业培训师的职业生涯产生积极影响。

4. 组织能力


Disorganized trainer



良好的组织能力可以使培训过程更加高效和有效,并为您节省大量时间和压力。

作为一名培训师,您会发现自己要与人力资源部门、经理、您正在培训的员工以及参与管理设施(即培训室)的人员打交道。

通常有很多事情需要考虑和管理,例如,设置培训室,对细节的关注可以包括您正在运行的培训类型的座位计划。

然后,您在培训结束时向每位参与者提供反馈表,以获取反馈以了解如何作为培训师不断提高。

作为一名培训师,您经常需要做的事情是无穷无尽的,而要成为一名优秀的企业培训师,这个角色需要良好的组织能力!

5. 教练技巧


Difference between coaching and mentoring

通常,作为培训师,您将举办培训课程或研讨会,引导参与者自己找到答案,而不是直接教授他们。

换句话说,你会发现,对于某些主题,你实际上是一个“促进者”,而不是老师。

换句话说,您将指导员工,了解如何成为一名优秀的教练以及它与成为一名教师有何不同可能会很有用。

您可以在此处阅读有关辅导以及培训和指导之间的差异的信息。

6. 反馈技巧

作为培训师,有效地提供和接收反馈至关重要。

反馈是任何培训计划的重要组成部分,因为它可以让您作为培训师评估学员是否吸收了您所教的内容,他们是否取得了应有的进步,以及他们是否享受培训。

我一直建议,努力收集关于您作为培训师在每次培训课程结束时的表现的反馈。

确保在研讨会结束时寻求反馈,以便给他们足够的时间来完成反馈。

此外,您可能需要考虑允许匿名向您提供反馈,即不透露他们的姓名,并将书面反馈放入一个盒子中。

这将增加收到有用反馈的机会,因为参与者将能够提供反馈而不必担心被识别。

利用这些反馈,无论是好还是坏,来改进并成为最好的企业培训师!


Feedback Training Course Materials

7. 研究和设计技能(课程材料)


您将不可避免地需要培训材料,并且如果您决定自己更喜欢从头开始设计培训,那么您将需要使用您的研究和设计技能。

设计自己的培训材料可能非常耗时,但如果您喜欢它,那么它可能会非常有价值。

不过,许多培训师选择购买培训材料并节省数周的准备时间。

您可以首先阅读有关如何设计用于提供培训的 PowerPoint 材料的 7 个技巧,这些技巧包括使设计适合残障人士、配色方案、添加培训师注释以及空白的使用。

8. 是否具备主题专业知识?

正如第五点关于辅导中所讨论的,情况是,您不一定必须是您所教授的主题的 SME(主题专家),尽管如果您是,那肯定是一个优势!

许多企业培训师被要求提供一系列他们以前从未教授过的主题的培训,并且他们设法提供了非常好的培训课程。

提供出色的培训意味着成为一名出色的培训师,然后拥有合适的培训材料。

关键是,如果您是特定主题领域的专家并且计划提供该领域的培训,那么就完美了。只要确保您考虑了我们在本博文中讨论的其他七点即可。

如果您不是中小企业,请不要推迟教授特定主题,因为您通常可以教授特定主题的基础知识,特别是在工作场所技能方面。