宏道流花道华人区总代表
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新闻资讯
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  • 18 2021-09
  • 18 2021-09
  • 17 2021-09
  • 17 2021-09
  • 16 2021-09

    19 个最佳客户服务培训理念和资源

    客户知道优质的服务是他们应得的。所以如果你不好好照顾他们,别人就会照顾他们。这就是为什么提高员工的技能应该是一项持续的工作。从来没有太多的客户服务和支持培训。但如何充分利用它呢?以及如何将客户支持培训转变为贵公司文化的固定部分?

  • 16 2021-09

    为什么客户服务很重要?[10 个令人信服的理由]

    这是一个残酷的事实:即使您的产品或服务无与伦比,您的客户也会开始流失——如果你忽视了客户服务的重要性。
    事实上,微软最近的一项研究发现,90% 的美国人表示客户服务在选择品牌时至关重要。实际上,这意味着如果他们感到被忽视,他们就会参加你的比赛。但如果您以应有的关心和关注来处理您的客户服务计划,您的公司将获得更多收益。

  • 16 2021-09
  • 10 2021-09

    薪人薪事HR科学院发布《2021 HR数字化成熟度报告》

    北京2021年9月8日 /美通社/ -- 8月12日,薪人薪事HR科学院联合中国人民大学劳动人事学院共同发布《2021中国企业HR数字化转型成熟度调研报告》。

  • 10 2021-09

    国家统计局解读2021年8月份CPI和PPI数据

    8月,居民消费价格同比上涨0.8% 环比上涨0.1%;工业生产者出厂价格同比上涨9.5% 环比上涨0.7%。

  • 10 2021-09

    前8个月中国家具出口额3054.3亿 较去年增长31%

    (经理人网9月9日消息),据海关统计,1-8月,中国家具及其零件出口额为3054.3亿元,同比去年增长31%;8月份,中国家具及其零件出口额为402.9亿元,环比(7月出口额为387.8亿元)增长3.9%。

  • 07 2021-09

    下半年人力资源管理师职业技能等级考试时间公布

    今年人力资源管理师职业技能等级考试时间公布:11月20、21日考试

  • 07 2021-09

    一篇文章说清楚,HRBP和三支柱。

    最近我和一位500强的CHO聊,他说了一个观察很有意思:薪酬HR去餐厅,只点自己吃过的;招聘HR去餐厅,看心情看场景点;绩效HR去餐厅,看菜单排名点;HRBP去餐厅,和服务员聊一聊再点。CHO去餐厅,点菜甚至选餐厅,都让下属去完成。

  • 07 2021-09

    恭喜!2021年女职工涨待遇,退休年龄提前!

    医保基数上调、三孩政策开放,2021年下半年,女职工待遇即将上涨!关于女职工的待遇变化,HR一定要知道:
    • 社保基数上涨,女职工生育补贴上调!
    • 三孩生育待遇纳入医保,保障范围扩大!
    • 国家规定满足某些条件的女职工,可以提前退休!
    一起往下看看,转发告诉公司女职工这些好消息!

  • 07 2021-09

    《个人信息保护法》来了!HR为什么要关注?

    近年来,有关数据泄露、数据窃听、数据滥用等安全事件屡见不鲜,保护数据资产已引起各国高度重视。在我国数字经济进入快车道的时代背景下,如何开展数据安全治理,对员工个人信息提供保护,已成为普遍关注的问题。

  • 06 2021-09

    我国职称系列改革任务总体完成

     记者3日从人力资源社会保障部获悉,《关于深化实验技术人才职称制度改革的指导意见》近日印发,学校和科研机构的实验技术人才今后评职称将不做论文、专利数量的硬性要求。至此,27个职称系列的改革指导意见全部出台,我国职称系列改革任务总体完成。

  • 30 2021-08

    HR的最新能量等级分类(含薪酬),速看!

    【编者按】:在2021人力资源日到来之际,小编带来一个穆胜博士发布的人力资源从业者(HR)能量等级的划分标准。本文是2021最新版,为了便于HR们理解,对应了漫威世界里的角色,既有意义又有趣味。祝愿HR们飞速成长,进阶更高!

  • 30 2021-08
  • 23 2021-08

    2021人力资源从业者现状调查

    2021年,对很多人来说
    是魔幻又可爱的一年
    希望接下来的日子
    我们每一位 HR 都能成为
    自己最喜欢的那个样子
    少点烦恼,多点收入
    我们开始吧

  • 16 2021-08

    基于漂亮的狂欢者的节后花束

    花艺设计师林赛·泰勒 (Lindsey Taylor) 对 1899 年的一幅画作《颓废的年轻女人》(Decadent Young Woman) 进行了即兴演奏。《舞后》,西班牙人拉蒙·卡萨斯

  • 16 2021-08

    日本插花,冥想艺术

    花道不仅仅是一件有形的艺术品。重点是创作过程。这是一种通常在沉默中进行的冥想行为,以深入沉思和欣赏美。整个宇宙都包含在一朵花中,花瓣那么小的东西可以让我们敞开心扉去了解更多。

  • 16 2021-08

    插花:关于日本花道你需要知道的一切

    日本插花,从几个世纪前作为寺庙供品的卑微根源已经走了很长一段路。今天,它是日本独有的流行和创新的生活艺术,为专家和新手所珍视。50 多年前,插花大师佐藤正三开始了他的使命,著作《插花:插花的艺术》,他揭示了过去几十年的突破性进展。

  • 16 2021-08

    手可及的插花艺术

    花道意为“花之道”,花道是一种致力于插花的古老艺术形式,最重要的是,它是一种鼓励自我表达和与自然联系的哲学。

  • 16 2021-08

    刷屏的小米和雷军,选择了什么人力资源战略?

    今天,我们谈谈重回聚光灯下的小米。好的经营业绩背后,一定是组织能力的支撑;而组织能力的提升没有万能套路,应该基于坚定的人力资源战略选择。
    小米和雷军,在人力资源战略上,究竟做对了什么?

  • 16 2021-08

    掺水造假简历能否骗过大企业人事

    日前,北京青年报记者以“简历优化”为关键词,在某电商平台搜索服务时,能够看到大量进行“简历优化”的服务,不少还都打着专业HR(人力资源,又称人事)的旗号。然而记者通过调查发现,这些所谓的“专业HR”中,有不少是兼职在校大学生,“简历优化”不过是照着事先拟定好的话术和简历模板走流程。

  • 16 2021-08

    HR如何调整自己的工作心态?

    当你有比别人更多的工作机会去接触那些你没有接触过的工作的时候,你就有了比别人多的学习机会,人人都喜欢聪明勤奋的学生,作为管理者,大概更是如此。

  • 16 2021-08

    这4种性格的人,注定当不了管理者!

    管理层的腐败破坏了企业是非观、价值观。强调高层管理人员的道德品质在企业发展中显得尤为重要和必要。

  • 11 2021-08

    HR必收的58个面试问题,从零开始把面试提问讲透了

    通常我们认为,面试是求职者倍感煎熬的时刻,但其实,面试也让不少HR们颇有压力,毕竟,要在短短1个小时内快速了解一个人,并判断是否适合岗位、业务部门会不会满意、能不能适应企业文化等并不容易。

  • 10 2021-08
  • 10 2021-08

    新的调查显示:通过人力资本分析取得成功的3种方法

    人力资本分析已经从先驱者的边缘实践转变为既定的最佳实践,十年来的有力证据证明了其价值。例如,拥有成熟的人力资本分析能力的欧洲上市公司的股本回报率比欧洲平均水平高51%,营业利润率高48%。

  • 10 2021-08

    员工不愿加班,用人单位能否扣奖金?

    因工作原因经常需要加班的员工不在少数,那么,关于加班与加班工资这些问题,作为HR的你真的了解吗?

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